一部のユーザー様より「PDFが書き出せない」といった不具合のご報告をいただいております。
せっかくの大切な執筆の時間を、このような不具合で妨げてしまっていることを深くお詫び申し上げます。
現在、開発チームにて原因の特定を急いでおります。一日も早く修正を行うため、もしよろしければ、以下の手順で「コンソール画面」をスクリーンショットで撮影してお送りください。

• ▼ 【準備】コンソール画面を表示する
• ▼ 【撮影】スクリーンショットを撮る方法
• ▼ 【報告】画像をフォームから送る

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【準備】コンソール画面を表示する

問題のあるBookoの編集画面上で右クリックし、一番下の「検証」を選択します。
表示された画面の上部にある「Console（またはコンソール）」という文字をクリックします。

【撮影】スクリーンショットを撮る方法

consoleで表示されたエラーをスクリーンショットで撮影します。お使いのパソコンに合わせて、以下の操作を行ってください。

● Windowsの方

• 「Windowsロゴ」キー ＋ 「Shift」キー ＋ 「S」キー を同時に押します。
• 画面が暗くなるので、マウスで撮影したい範囲をドラッグして囲みます。
• 画面右下に「クリップボードに保存されました」と通知が出たら成功です。
• スクリーンショットされた画像は、ピクチャフォルダ内の「スクリーンショット」フォルダを確認してください。

● Macの方

• 「Command (⌘)」キー ＋ 「Shift」キー ＋ 「４」キー を同時に押します。
• キャプチャしたい範囲をドラッグして選択すると、カシャッという音とともにデスクトップに保存されます。

【報告】画像をフォームから送る

撮影した画像を、以下のフォームに添付してお送りください。
このような「右側に英語のエラーが出ている状態」の画像をお送りいただけますと幸いです。